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咚咚维保云报修巡检签到功能上线
时间:2019-09-10

  作为运维工作中人员管理的一个关键,签到功能可以帮助管理人员核查运维工程师的到位情况以及工作时长,还能替代OA系统里的打卡功能,管理运维工程师上下班情况。可以说,运维管理软件中,签到功能是必不可少的!

  咚咚3.0版本的签到功能,针对不同使用场景,设计了“普通签到”,“接修签到”,“现场签到”和“巡检签到”。

  “普通签到”,类似我们常见到的OA系统里的上下班打卡,外出签到等功能,一天中可以多次签到,签到时系统自动记录时间地点,用户可填写文字描述、上传现场图片。

  “接修签到”和“到场签到”,用于维修过程中的签到。(这两个功能需要在咚咚网页端项目流程管理中的“待接修”和“维修中”两个节点进行签到勾选设置。)“接修签到”,维修工程师一点击“接修”即进入到签到页面,签到之后再进入维修流程。

  “到场签到”,维修工程师在维修现场可多次签到,系统同样可自动记录时间地点,维修工程师可在签到时填写文字描述、上传现场图片。如此一来,管理人员便可随时核查维修工程师处理每一个维修工单时的到位情况,辅助进行维修工程师工作质量考核。正版四不像对于有维修到场时间要求的项目,到场签到是维护团队服务响应的重要证明。

  除了维修签到,巡检签到同样重要。考虑到一个巡检单中包含了很多巡检内容,工程师每一单巡检内容都去手动签到太过繁琐,咚咚将巡检签到设计成自动执行,在维修工程师执行巡检任务时,系统自动进行巡检签到,每执行一项巡检内容,就生成一条签到记录。当巡检工作完成时,所有签到记录也就自动记录在平台上了。

  目前咚咚平台的签到功能还处于测试阶段,未来会根据不同行业客户的需求进行调整,以期推出一个大多数行业客户都能通用的版本。各位小伙伴,快来试用和提出你的建议吧!

  咚咚维保云平台自2017年6月上线至今,已有超千家企业接入使用,客户类型涵盖工程集成商、学校、医院、商超、小区、市政、工厂、餐饮、健身等行业。

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